En términos generales, emitió 52,254 decisiones y recibió 29,833 nuevas reclamaciones.
Durante los primeros seis meses del año, la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom) emitió un total de 52,254 decisiones, de las cuales 17,466 fueron declaradas procedentes a favor de los usuarios y 34,788 improcedentes, según revelan los informes oficiales de la institución.
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